Teses e Dissertações
Palavra-chave: Administração de serviços de saúde
Planejamento e organização da gestão da Atenção Primária à Saúde em municípios de pequeno porte: uma proposição de parâmetros essenciais
Karen Patricia Wilke Ferreira Rocha, Brígida Gimenez Carvalho
Data da defesa: 19/07/2022
A crescente demanda da sociedade por serviços públicos de qualidade e a gradativa
complexidade alcançada pela gestão pública, tornam iminentes o planejamento e
organização das secretarias municipais de saúde, em busca da qualificação de seus
processos de trabalho. A organização é essencial para dar visibilidade ao que é
prioritário, de modo a ser tratado de forma efetiva, com base nos recursos disponíveis,
tendo como alvo os resultados que se pretende alcançar. O objetivo deste trabalho é
avaliar a organização da estrutura e dos processos de planejamento e gestão da
Atenção Primária em secretarias municipais de saúde de municípios de pequeno
porte. Trata-se de uma pesquisa sequencial, realizada em duas fases. A primeira, de
abordagem quantitativa, para caracterização da população do estudo e análise
comparativa dos municípios da macrorregião Norte do Paraná, considerando o porte
populacional e os resultados financeiros em saúde. Os ensaios comparativos
evidenciaram a ausência de padrão em alguns resultados financeiros, frente ao porte
populacional. Ao contrário do que se acreditava, o aumento do porte populacional nem
sempre estava relacionado à melhora dos resultados financeiros, e muitos municípios
de pequeno porte apresentavam excelentes resultados. Tais achados deram origem
à definição dos casos para a segunda fase da pesquisa, de abordagem qualitativa,
realizada entre os meses de julho e novembro de 2021. Foram pesquisados oito
municípios de pequeno porte por meio de entrevistas às equipes gestoras, análises
documentais e aplicação de uma matriz de avaliação e julgamento (MAJ), validada
previamente por um grupo de experts. Para análise dos resultados do perfil
organizacional dos municípios selecionados, utilizou-se como referencial os
parâmetros da matriz, associados à tríade de qualidade de Avedis Donabedian. A
análise dos casos permitiu que fossem identificados parâmetros associados a bons
resultados, e evidenciou possíveis consequências da ausência de organização na
estrutura e nos processos da gestão da Atenção Primária em Saúde. Conclui-se,
durante o estudo, que a MAJ validada não era adequada à realidade dos pequenos
municípios, que em sua maioria não possuíam estrutura e dos processos de trabalho
sistematizados, com vistas à qualidade. Com base na análise dos resultados, foi
elaborado um rol de parâmetros, vistos como essenciais, para a área de planejamento
e gestão, a fim de orientar secretarias municipais de saúde de pequenos municípios
em seu processo de organização da Atenção Primária à Saúde. Quanto à avaliação
da organização municipal, o estudo concluiu que ações voltadas à qualificação da
estrutura e dos processos de planejamento e gestão, são determinantes para o
alcance de melhores resultados e maior aproveitamento dos recursos disponíveis.
Considerando o modelo de financiamento vigente para o custeio das ações na APS,
que condiciona o valor do repasse de recursos financeiros aos indicadores que
mensuram o desempenho das equipes, a organização dos processos de gestão se
torna ainda mais relevantes. Os parâmetros essenciais propostos aqui podem
contribuir para a sistematização de ações permanentes, e importante, para o alcance
de resultados satisfatórios e para a qualidade na atenção à saúde.
Estratégias utilizadas por gestores de Municípios de Pequeno Porte para garantia de acesso aos usuários do SUS a serviços de Média Complexidade
Camila Ribeiro Silva, Brígida Gimenez Carvalho
Data da defesa: 17/03/2016
A organização do sistema de saúde de saúde no Brasil sofreu modificações ao longo dos
anos, abrangendo todos os cidadãos a partir da Constituição Federal de 1988. A
descentralização do Sistema a nível municipal foi baseada nos princípios de
universalidade, equidade e integralidade da atenção à saúde. As ações e procedimentos
se dispuseram nos blocos de Atenção Básica (AB) e o de Média e Alta Complexidade
(MAC). A municipalização do Sistema, tendo a Atenção Básica como modelo de
atenção não foi acompanhada de investimentos proporcionais na organização dos
demais níveis de atenção e nem na articulação entre eles. O contexto do financiamento
em saúde demonstra grande peso sobre os municípios, que acabam financiando ações e
serviços em saúde além da AB, sobretudo nos municípios de pequeno porte (MPP), que
em sua maioria não conseguem arrecadar o suficiente para arcar com os procedimentos
da AB, nem com os de MAC, para os quais acabam por ter que garantir acesso aos
usuários. Os municípios pequenos ficam na dependência de serviços localizados em
municípios maiores e faz com que seus gestores tenham que articular diversas
estratégias para a garantia de acesso aos serviços de MAC. O Sistema de saúde
brasileiro encontra-se fragmentado e essa fragmentação fica mais evidente em
municípios de pequeno porte. O estudo objetivou analisar as estratégias dos municípios
de pequeno porte para a garantia de acesso a serviços de média complexidade, por meio
da metodologia de estudo de caso único, com várias unidades de análise. O caso
estudado foi o da 18ª Regional de Saúde do Estado do Paraná, tendo seus 18 municípios
de pequeno porte como unidade de análise. A população de estudo foi composta pelos
gestores e os responsáveis pela regulação de consultas especializadas de cada município
e também a Diretora Administrativa do CISNOP (Consórcio Intermunicipal de Saúde
do Estado do Paraná). As especialidades com maior dificuldade de acesso são: Vascular,
Proctologia, Geriatria, Endocrinologia, Ortopedia, Neuro-pediatria, Urologia,
Reumatologia, Oftalmologia e Otorrinolaringologia Os municípios foram categorizados
em alta, média e baixa dependência do Consórcio, conforme o sucesso de suas
estratégias para a garantia de acesso a consultas especializadas. As estratégias
levantadas foram organizadas em três categorias: sem custo adicional do município;
com custo adicional para o município e com custo para o usuário e vão desde compra de
serviços diretamente de prestador particular, a terceirização de serviços e também
compra de consultas especializadas de outras regionais. A situação da fragmentação do
sistema, no que diz respeito à garantia de acesso a serviços especializados não tem
perspectiva de solução a médio prazo, assim, ficando o sucesso para a garantia de
acesso aos serviços de média complexidade aos usuários, dependendo da capacidade de
gestão e governança dos secretários municipais de saúde.
A organização do trabalho em saúde bucal nas equipes da rede de atenção básica em municípios de pequeno porte do norte do Paraná
Vera Lúcia Ribeiro de Carvalho Bueno, Luiz Cordoni Junior
Data da defesa: 26/05/2014
O objetivo desse estudo foi analisar a organização do trabalho em saúde bucal nas
equipes da Rede de Atenção Básica em municípios de pequeno porte do norte do
Paraná. Trata-se de um estudo transversal, teórico, empírico, de natureza analítico
compreensiva, com abordagem quantitativa/qualitativa. A região norte foi representada pelas regiões administrativas de Apucarana, Londrina e Cornélio Procópio que
correspondem às seguintes Regionais de Saúde (RS): 16ª RS, 17ª RS e 18ª RS. A
pesquisa aconteceu em duas etapas, sendo que a coleta de dados da primeira etapa, designada como quantitativa, aconteceu entre julho e dezembro de 2010, e a da
segunda etapa, designada como qualitativa, entre junho e julho de 2011, com exceção do segundo grupo focal da 18ª RS que foi realizado em junho de 2012. Na primeira etapa foram aplicados dois questionários, um específico para coordenadores
de Unidades Básicas de Saúde (UBS) e outro para os demais profissionais. Para
análise descritiva, utilizaram-se as medidas de ocorrência. Na segunda etapa foram
realizados grupos focais. Responderam às questões específicas para coordenadores 90 profissionais. De 295 profissionais que atuavam na Equipe Saúde Bucal,
(ESB) responderam às questões 178 (60,3%). Foram realizados nove grupos focais,
sendo cinco com coordenadores de UBS e quatro com membros da ESB. Os resultados revelaram que, na cidade pequena, existe uma grande proximidade entre as
pessoas, mas isso não resultou em gestão democrática e participativa, nem em vínculo com a população e trabalho em equipe. Nesses municípios, os recursos para
implantação das ESB foram absorvidos de maneira acrítica dificultando a implantação/implementação da Política Nacional de Saúde Bucal, como estabelecem os textos ministeriais e resultando em uma rotina de atividades sem planejamento. Nos
referidos locais, persistia a falta de integração entre os profissionais da ESB e da
UBS. Ambos alegaram que não se integravam por causa da demanda excessiva que
os impedia de fazer reuniões, o que pode ser questionado tendo em vista que diversos não cumpriam suas cargas horárias. Foi observado dificuldade de se romper
com o sistema incremental e efetivar os princípios da universalidade e integralidade
do Sistema Único de Saúde (SUS). Quanto à organização do trabalho, observou-se
uma dicotomia entre atividades de promoção/prevenção e atividades clínicas com
preferência pelo atendimento clínico, tanto dos profissionais, dos gestores, como
também da população. Os dentistas alegaram que não cumpriam a carga horária de
trabalho devido à baixa remuneração. Quanto à gestão, observou-se que era influenciada por quatro atores diferentes: Coordenador ESB, Coordenador UBS, Prefeito/secretário de saúde e RS. Esta última se destacou como ente articulador entre
os municípios, sendo um importante local para debater o modelo assistencial e apoiar a efetivação do SUS. Para a implantação da Política Nacional de Saúde Bucal,
sugere-se a adoção de sistemas de trabalho por compromisso em que se definem
ações com metas, previamente acordadas, acompanhadas por instâncias de participação democrática e gestores.